Помощь

Пополнение баланса наличными через терминалы и салоны связи

  • Авторизуйтесь в панели управления, перейдите в раздел Баланс - Пополнить баланс.
  • Введите сумму, достаточную для оплаты услуги (регистрация, продление домена и т.д.).
  • Выберите способ пополнения "Наличные".
  • Укажите российский номер телефона (в формате +7.....) и нажмите "Получить код платежа". На телефон придет SMS с кодом, не удаляйте её.
  • Оплатите заказ в салоне связи, через терминал или банкомат Сбербанка. Найти ближайший пункт оплаты
  • Мы рекомендуем те, где нет комиссии: "Евросеть", "Связной", терминалы МКБ и "Мобил Элемент", банкоматы Сбербанка. Максимальная сумма платежа - 15 000 рублей за один раз. В некоторых салонах связи и терминалах лимиты могут быть ниже. Информацию, которая понадобится для оплаты, вы уже получили в SMS: платеж через Яндекс, код платежа, сумма.

В кассе "Евросети" или "Связного"

  • Скажите кассиру, что платите через Яндекс, назовите код и сумму из SMS.
  • Кассир напечатает предварительный чек.
  • Проверьте информацию на чеке. Если всё правильно, подпишите его и отдайте наличные.
  • Заберите чек - он пригодится, если что-то пойдет не так.
  • Платеж пройдет мгновенно. Комиссии нет.

Через терминал

  • Откройте раздел «Электронные деньги» или «Платежные системы».
  • Найдите кнопку «Яндекс» или «Яндекс.Деньги».
  • Введите код платежа и сумму из SMS.
  • Проверьте, всё ли правильно, вставьте наличные и нажмите «Оплатить».
  • Заберите чек - он пригодится, если что-то пойдет не так.
  • Обычно платеж проходит мгновенно, но точный срок зависит от терминальной сети.
  • В «Связном», «Мобил Элемент», «Сбербанке» и МКБ нет комиссии, условия остальных терминалов уточните в списке.

Через банкомат Сбербанка

  • Выберите раздел «Платежи и переводы». Откроется страница «Оплата услуг» - сразу нажмите «Далее».
  • Выберите пункт «Электронные деньги», затем - «Яндекс».
  • Введите код платежа и сумму из SMS.
  • Проверьте, всё ли правильно, и нажмите «Оплатить».
  • Заберите чек - он пригодится, если что-то пойдет не так.
  • Платеж пройдет мгновенно. Комиссии нет.

Как получить сдачу?

Если у вас нет кошелька в Яндекс.Деньгах, мы зачислим сдачу на баланс мобильного (минимум — 1 рубль, максимум — 500 рублей); если вы получали код платежа под своим логином и паролем, сдача останется на вашем счете в Яндекс.Деньгах.

Обратите внимание

Чаще всего деньги зачисляются мгновенно, но точный срок зависит от терминальной сети.

Если сумма пополнения меньше указанной в SMS, то весь платеж будет перечислен на кошелек в Яндекс.Деньги (если вы получали код платежа под своим логином и паролем) или на баланс мобильного телефона.